■ CMB대전방송 뉴스
한국케이블TV방송협회가 고객서비스를 담당하는 CS담당자들을 위한 ‘2018 CS DAY’를 개최했습니다.
2018 CS DAY는 케이블업계에서 고객과 소통하는 CS담당자들을 위한 자리로, 우수상담사와 우수기사, CS스토리 우수작을 시상하고 격려하는 시간을 가졌습니다.
한국케이블TV방송협회는 고객 사랑에 보답하기 위해 SO들이 모은 백미 1,040kg, 52포대를 한국뇌성마비복지회에 기부했으며, 이 기부 행사는 2013년부터 시작돼 총 260포대의 백미를 각 사회단체에 전달해온 바 있습니다.
한국케이블TV방송협회 김성진 회장은 “케이블업계 최전선에서 고객과 소통하는 CS담당자들과 기부 행사를 진행해 기쁘고, 앞으로도 지역밀착형 방송을 위해 현장의 소리에 귀 기울여줄 것”을 당부했습니다.
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